外贸跟单，有两种，一种是接单到出货，不接触实际货物，另一种是货物跟单，完全接触货物，比如鞋子，要完全了解它的整个生产过程，包括材质前者一定要熟悉 英语 ，后者 英语 基础即可。
外贸 跟单员 ，是指在 国际贸易 过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。
进出口货物的基本程序
外贸业务主要就是进行货物的进出口交易.我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及 跟单员 所要做的工作.
货物的出口交易有二种形式,一种通过外贸公司出口,另一种是自营出口. 跟单员 对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等.
一接单:接单也即合同的签定,订单的取得.
合同的书面形式并不限于某种特定的格式.任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同.
1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式.
2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等.
3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是:
(1) 合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT).前者由卖方草拟,后者由买方草拟.
(2) 确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些.对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入.它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION).这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等.而合同用的比较正规.机器设备,大棕贸易的进出口.
还有协议书,意向书,订单和委托订单等.要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认.
4.接单的程序: 接单的程序可分为 询盘 ,发盘,还盘和接受四个环节.
(1) 询盘 :(INQUIRY)又叫询价.
(2) 发盘:(OFFER)又叫发价.是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示.在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的 询盘 后作出的.
(3) 还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价.
(4) 接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示.
二审单:即审核合同
1.审单内容:
确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式.
2.审单方法:
(1)产品名称,规格:
审查时产品代码是不是自身的产品 与我们的产品资料能否对上号 有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格.
(2)质量:
也称品质.是货物的外观形态和内在质量的综合.在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件.
(3)数量:
应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定.
约数:如合同数量前加\"约\",可使交货数量有适当的机动.国际上对约字的含义解释不一.有的认为是2.5%,有的认为是5%.按《跟单 信用证 统一惯例》, 信用证 上如规定约字,应允许有不超过10%的增减幅度.
(4)单价,总额的审查:
1.客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对 总额有没有加错 新客户下单,要查看我们给他的报价.
2.通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的.要注意的是要用在国际上流通的硬货币.(英镑,港币,欧元)
(5)价格条款的审查:
出口货物的单价条款,也称价格 术语 ,常用的有:
FOB 船上交货价(指装运港的价格条件)
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